ONDERHOUD

De onderhoudsplanning is geïntegreerd met workflow management, werk orders, contract beheer en inventaris beheer. U kunt correctief onderhoud uitvoeren op basis van meldingen en preventief onderhoud plannen op basis van een onderhoudschema. Voor elk type onderhoud worden kosten van materiaal en arbeid bepaald zodat vooraf een begroting gemaakt kan worden. De werkelijke kosten kunnen verrekend worden met een budget dat overeengekomen is in het onderhoudscontract.

Internet: Klanten en medewerkers kunnen storingen online doorgeven en de status bekijken. Aannemers kunnen online bekijken welke werkorders toegewezen zijn en kunnen de status online aanpassen nadat het werk uitgevoerd is.

Storingen: Binnenkomende meldingen kunnen omgezet worden naar werk orders. Hierbij kunnen verschillende meldingen aan dezelfde werkorder gekoppeld worden of verschillende werkorders aan dezelfde melding.

Werkorders: U kunt werkorders handmatig aanmaken of uit onderhoudschema's genereren. Op de werkorder zijn materiaal, arbeid en uitvoerders gespecificeerd. U kunt de werkorder afdrukken of per email naar de uitvoerders toesturen.

Onderhoudschema's: Onderhoudschema's kunnen opgesteld worden per gebouw, ruimte, apparaat of type apparaat. U kunt per schema de frequentie, aantal cycli en dag van uitvoering instellen.

Planbord: Via het grafische planboard kunt u interne of externe medewerkers aan werkorders toewijzen. Door de muis over het planboard te bewegen, of door op een symbool te klikken, kan informatie over de werkorder opgevraagd worden.

Onderhoudsprocedures: Vanuit een werkorder of onderhoudschema kunt u direct doorklikken naar de gevens in de inventaris module. Hier kunt u onderhoudsprocedures, installatie voorschriften, foto's en leveranciersinformatie bekijken.

Beschikbaarheid: Voor elke persoon en organisatie kunnen de werk tijden per dag opgegeven worden zodat werkorders op de juiste manier ingepland kunnen worden. U kunt ook zien wanneer personen niet beschikbaar zijn in verband met vakantie of ziekte.

Stilstandtijd: Bij het uitvoeren van het onderhoud kan de stilstandtijd bijgehouden worden zodat u de kosten van verlies van productie kunt berekenen en kunt analyseren welke aparaten of machines het meeste problemen geven.

Meterstanden: Onderhoud kan ook gepland worden op basis van meterstanden die ingevoerd zijn. De datum voor het onderhoud kan gepland worden door interpolatie van geschatte meterstanden.

Onderhoudskalender: U kunt de onderhoudsplanning bekijken als een dag planning, maand planning of meerjaren onderhoudsplanning. U kunt per periode de totale kosten en het aantal keer dat onderhoud gepland is zien.

Kostentoewijzing: Een werkorder kan betrekking hebben op meerdere objecten. U kunt kosten van materiaal en arbeid aan specifieke objecten toewijzen of volgens een bepaalde sleutel verdelen over alle objecten.

Onderhoudshistorie: Voor elk object kunt u zien welke werkzaamheden er uitgevoerd zijn wat de totale kosten en stilstandtijd geweest zijn. Dit helpt u bij het bepalen van de totale gebruikskosten en beschikbaarheid voor een apparaat of een ruimte.

Onderhoudscontracten: Onderhoudschema's en werkorders kunnen gekoppeld worden aan onderhoudscontracten zodat de kosten aan een contract toegewezen kunnen worden en duidelijk is wie verantwoordelijk is voor de uitvoering.

Voorraadbeheer: U kunt zien voor welke werkorders er onvoldoende material voorraad aanwezig is. Bij het uitvoeren van de werkorder wordt de voorraad bijgewerkt op basis van het aantal verbruikte materialen.

Budgetten: De kosten van werkorders kunnen toegewezen worden aan bepaalde budget regels. U kunt hierdoor inzicht krijgen in de actuele versus geplande onderhoudskosten.

Workflows: U kunt per type onderhoud aangepaste workflows maken met escalaties en notificaties. Alle participanten in het onderhoudsproces kunnen deze workflows en hun status via het web bekijken.

De module kan aangepast worden voor elke gebruikersgroep door het instellen van toegangsrechten op velden en functies. U kunt uw eigen procedures voor het wijzigen en aanmaken van gegevens definiëren via de workflow module. Specifieke functies voor uw organisatie kunnen op verzoek toegevoegd worden.