ONLINE ENQUÊTES

Met de enquête module kunt u online enquêtes aanmaken, bijvoorbeeld voor een marktonderzoek of tevredenheidsonderzoek. U kunt gebruik maken van verschillende vragensoorten, zoals vrije tekst, enkelvoudige keuzes, keuzetabellen en meerkeuzevragen. Vervolgens kunt u een lijst met personen of organisaties opstellen en deze per email uitnodigen om de enquête online in te vullen. Er zijn verschillende mogelijkheden om de resultaten te analyseren of te exporteren naar andere systemen.

Eenvoudig opstellen: U kunt online een enquête samenstellen met secties, open vragen, multiple choice vragen en helpteksten. Via de preview mode kunt u zien hoe de enquête er uit komt te zien.

Email: Vanuit de contactenmodule kan er een selectie gemaakt worden met ontvangers. Elke ontvanger krijgt een gepersonaliseerde email met een link om het formulier te openen.

Online invullen: Door op een link in een email te klikken wordt een browser met de enquête geopend. U kunt bij de vragen begeleidende teksten opnemen en de enquête over meerdere pagina's verdelen.

Herinnering: Na het uitsturen van de enquête kunt u een herinnering versturen naar alle personen en organisaties die nog niet gereageerd hebben. U kunt ook na het uitsturen van de enquête nieuwe personen toevoegen en alleen deze personen een uitnodiging sturen.

Snelle evaluatie: Op elk moment is er een overzicht van het aantal ingevulde formulieren en kunt u de ingevulde formulieren online bekijken. Per vraag worden de aantallen en percentages van de antwoorden getoond.

Klanttevredenheidsonderzoek: De enquête module is geïntegreerd met meldingen. U kunt automatisch een enquêteformulier uitsturen nadat een melding afgehandeld is. Dit kan voor elke melding of bijvoorbeeld om de 10 meldingen.

Versturen
Online indienen
Evalueren

FEATURES

	Instellingen Start datum Einddatum Aantal responses Layout Logo Stylesheet		Versturen Lijst Persoon Personalisatie Email link Herinnering Opnieuw sturen		Integratie LDAP Intranet FTP in/uit Email in/uit Stylesheets Web services
	Vragen Tekst Keuzetabel Enkelvoudige keuze Meervoudige keuze Getal Sectie		Online invullen Email link Persoonlijke groet Introductie tekst Invoer validatie Volgende pagina Bevestiging		Klanttevredenheid Per melding categorie Automatisch uitsturen Steekproeven Frequentie Minimale tussentijd Analyse
	Verzendlijst Regio Industrie code Functie code Relatie type Historie Attributen		Enquête beoordeling Aantal verstuurd Aantal ingediend Ingevuld formulier Totalen per vraag Percentages per vraag Open vragen		Rapporten Word sjablonen Sorteren en groeperen Grafieken Digital dashboard Email rapporten PDF, HTML, XML