ONLINE ENQUÊTES

Met de enquête module kunt u online enquetes aanmaken, bijvoorbeeld voor een marktonderzoek of tevredenheidsonderzoek. U kunt gebruik maken van verschillende vragensoorten, zoals vrije tekst, enkelvoudige keuzes, keuzetabellen en meerkeuzevragen. Vervolgens kunt u een lijst met personen of organisaties opstellen en deze per email uitnodigen om de enquête online in te vullen. Er zijn verschillende mogelijkheden om de resultaten te analyseren of te exporteren naar andere systemen.

De module kan aangepast worden voor elke gebruikersgroep door het instellen van toegangsrechten op velden en functies. U kunt uw eigen procedures voor het wijzigen en aanmaken van gegevens definiëren via de workflow module. Specifieke functies voor uw organisatie kunnen op verzoek toegevoegd worden. Het basis systeem ondersteunt de volgende functies:

Introductie: Een enquête kan beginnen met een korte introductie van de doelstelling en methode. Deze tekst kan gepersoneliseerd worden met de naam van de deelnemer.

Secties: U kunt de enquête opdelen in een aantal secties en pagina's. Deelnemers aan de enquête zien op welke pagina ze zijn en uit hoeveel pagina's de enquete bestaat.

Open vragen: Open vragen kunnen uit één of meerdere invoerregels bestaan. U kunt deze bijvoorbeeld gebruiken voor de invoer van namen of opmerkingen. Het maximum toegestane aantal karakters wordt tijdens het invullen gecontroleerd.

Enkele keuze: Bij enkelvoudige keuze antwoorden kunt u een lijst met mogelijke opties opgeven. Er is slechts een keuze mogelijk. Gebruikers kunnen de optie aanvinken via een zogenaamde radio button.

Keuze tabel: Bij een keuzetabel worden horizontaal de opties getoond en vertikaal de vragen. Deze vraagvorm is met name geschikt voor het analyseren van verschillen tussen de diverse antwoorden.

Meerkeuze: Bij meerkeuze vragen kunnen deelnemers meerdere opties aanvinken. Er wordt bij dit vraagtype gebruik gemaakt van zogenaamde checkboxen.

Email: U kunt een lijst met personen en organisaties opstellen en vervolgens een gepersonaliseerd email bericht uitsturen. Als de ontvanger op een link in de email klikt wordt een web browser geopend met het enquêteformulier.

Url: U kunt de enquête open stellen voor algemeen publiek of personen waarvan de gegevens niet in Axxerion zijn opgeslagen. Elke enquête heeft een unieke URL die u zelf kunt bepalen. U kunt deze URL publiceren of opnemen in uw eigen web site.

Preview: Via de preview optie kunt u zien hoe het enquête formulier er uiteindelijk voor de gebruiker uit komt te zien. U kunt zo de configuratie van de vragen controleren en de uiteindelijke layout zien. Het is ook mogelijk om een test email aan uzelf te sturen.

Filter: Met de ingebouwde filter opties kunt u snel antwoordformulieren zoeken op basis van gegeven antwoorden. Zo kunt u bijvoorbeeld formulieren bekijken van personen die een zeer positief of negatief antwoord op een bepaalde vraag gegeven hebben.

Totalen: Op elk moment kunt u een overzicht opvragen van de totalen voor de enkel- en meerkeuze vragen, of een lijst met antwoorden voor de open vragen. U kunt gebruik maken van diverse filter opties.

Export: Gedetailleerde informatie over de antwoorden op de diverse vragen kunnen geexporteerd worden naar een CSV bestand. U kunt vervolgens verdere analyses maken en grafieken opstellen in Excel of in andere paketten.

 Bekijk of download deze pagina in Adobe PDF formaat.