VERKOOP EN ONDERSTEUNING

Axxerion is beschikbaar als hosted service en als product dat u zelf kunt installeren. De prijs is inclusief toegang tot alle modules, de JBoss applicatie server en MySQL relationele database. U heeft dus in principe verder geen andere software nodig. U krijgt ook gratis toegang tot updates en nieuwe versies.

Shared hosting: U betaalt een bedrag per jaar voor gebruik van de software en u hoeft dus zelf geen hardware en software te kopen. Het enige dat u nodig heeft is een web browser en een wachtwoord. Deze SaaS (Software as a Sevice) of ASP optie is aantrekkelijk voor bedrijven die snel aan de slag willen zonder grote initiele investering.

Dedicated hosting: Bij deze optie heeft u uw eigen server maar Axxerion verzorgt de installatie, beheer en upgrades. Deze optie kan aantrekkelijk zijn indien u speciale eisen stelt aan de hardware, operating system of database. U kunt ook zelf beslissen wanneer u naar een nieuwe versie wilt upgraden.

In-house hosting: U koopt of huurt een licentie die op uw eigen servers geïnstalleerd wordt. Afhankelijk van de situatie kan de software op één of meerdere servers draaien. Nieuwe versies kunt u zelf downloaden en installeren. Het is mogelijk om te beginnen met shared hosting en eventueel later naar in-house hosting over te stappen.

Axxerion is als hosted service beschikbaar vanaf 5000 EUR/USD per jaar. Het minimum licentiebedrag voor in-house hosting is 30000 EUR/USD. Net als bij een telefoonabonnement betaalt u alleen voor het feitelijk gebruik. De prijs is hierbij afhankelijk van het aantal gebruikers en het aantal objecten. U kunt meteen zelf aan de slag of u kunt gebruik maken van aanvullende diensten die via onze partners geleverd worden.

Training: Via onze partners kunt u training volgen voor het gebruik van de modules en voor systeembeheer. Daarnaast zijn er speciale trainingen voor workflow design en het bouwen van rapporten.

Helpdesk: Axxerion gebruikers kunnen gebruik maken van de helpdesk. Kostenloze technische ondersteuning is inbegrepen in het Axxerion abonnement.

Configuratie: Dit betreft het opzetten van gebruikersgroepen en instellen van toegangsrechten voor zover deze afwijken van de standaard configuratie.

Rapportages: Er kunnen op uw specificatie speciale rapporten of dashboards gemaakt worden. Deze rapporten kunnen desgewenst automatisch periodiek naar een lijst met ontvangers gestuurd worden.

Import/export: We kunnen helpen bij het éénmalig importeren van gegevens uit oude systemen of bestanden. Het is ook mogelijk om live connecties met bestaande systemen via FTP, email of web-services te configureren.

Workflows: Axxerion wordt geleverd met alle hulpmiddelen om zelf workflows te maken. Wij kunnen ook helpen om uw processen te analyseren en dit te vertalen naar workflow formulieren en processen.

Installatie: De omgeving kan op uw servers geïnstalleerd worden of kan samen met hardware geleverd worden. Indien er voor de hosting optie gekozen wordt is het uiteraard niet nodig om hardware en software te kopen of installeren.